PBV-konforme Preisauszeichnung mit Elektronische Shelf Labels
Korrekte und gut sichtbare Preisangaben sind gesetzlich vorgeschrieben. Die Preisbekanntgabeverordnung (PBV) verpflichtet Händlerinnen und Händler dazu, Verkaufspreise klar und eindeutig direkt an der Verkaufsstelle auszuzeichnen. Unklare oder veraltete Preisanschriften können zu rechtlichen Folgen führen und das Vertrauen der Kundinnen und Kunden beeinträchtigen.
Elektronische Shelf Labels unterstützen dabei, diese Anforderungen effizient einzuhalten. Preisänderungen werden zentral gesteuert und in Echtzeit an die Regaletiketten übertragen – für konsistente, aktuelle und rechtssichere Preisangaben im Detailhandel.
Themenübersicht
1. Was fordert die PBV?
Korrekte Preisangaben sind gesetzlich vorgeschrieben und wichtig für ein transparentes Einkaufserlebnis. Die Preisbekanntgabeverordnung (PBV) definiert dabei klare Vorgaben für die Auszeichnung im Detailhandel. Die wichtigsten Punkte:
- Der Verkaufspreis ist als Endpreis inklusive aller obligatorischen Abgaben (insbesondere der Mehrwertsteuer) auszuweisen.
(Quelle: PBV, SR 942.211, Art. 3 Abs. 1) - Bei Waren, die nach Gewicht, Volumen, Länge oder Fläche verkauft werden, ist zusätzlich zum Endpreis auch der Grundpreis pro Mengeneinheit (z. B. CHF/kg, CHF/l) anzugeben.
(Quelle: PBV, SR 942.211, Art. 4 Abs. 1–3) - Preisangaben müssen klar, gut lesbar und eindeutig dem jeweiligen Produkt zugeordnet sein – direkt auf dem Produkt oder unmittelbar daneben, z. B. am Regal.
(Quelle: PBV, SR 942.211, Art. 3 Abs. 3) - Bei Aktionen, Rabatten oder Sonderangeboten dürfen Preisangaben nicht irreführend sein. Falsche oder nicht nachvollziehbare Vergleichspreise gelten als unlauter.
(Quelle: UWG, SR 241, Art. 3 lit. b)
Eine klare und gut sichtbare Preisbekanntgabe ist gesetzlich vorgeschrieben und trägt zu einem transparenten Einkaufserlebnis bei. Kundinnen und Kunden müssen auf den ersten Blick erkennen können, welcher Endpreis zu bezahlen ist.
2. Rechtsprechung zeigt: Unkorrekte oder unvollständige Preisangaben können rechtliche und finanzielle Folgen nach sich ziehen.
Gerichtsurteile aus Deutschland und Polen zeigen, dass unklare oder fehlende Preisangaben rechtliche Konsequenzen haben können. Händlerinnen und Händler sind verpflichtet, Preise transparent und gesetzeskonform auszuzeichnen – unabhängig von Produkt, Sortiment oder Werbemedium.
3. Rechtliche Risiken bei manueller Preisauszeichnung
Die klassische, papierbasierte Preisauszeichnung ist mit erheblichem Aufwand verbunden und anfällig für Fehler:
- Hoher personeller Aufwand: Jede Preisänderung – etwa bei Aktionen oder Steueranpassungen – erfordert das manuelle Ausdrucken und Austauschen einzelner Etiketten im Verkaufslokal. Das verursacht zusätzlichen Zeit- und Personalaufwand.
- Fehleranfälligkeit: Durch manuelle Eingaben kann es rasch zu nicht aktualisierten oder fehlerhaften Preisangaben kommen. Dies führt zu Irritationen bei Kundinnen und Kunden und erfordert kurzfristige Korrekturen.
- Rechtliche Unsicherheit: Unvollständige oder falsche Preisanschriften können rechtliche Folgen nach sich ziehen – bis hin zu Verwaltungsstrafen oder Reputationsschäden.
Diese Punkte zeigen: In komplexen Verkaufsumgebungen ist eine rein manuelle Preisbekanntgabe kaum noch zeitgemäss und birgt sowohl betriebliche als auch rechtliche Risiken.
4. Rechtssichere Preiskennzeichnung mit elektronischen Shelf Labels
Eine gesetzeskonforme Preisbekanntgabe ist im Detailhandel unerlässlich – insbesondere bei häufigen Preisänderungen, saisonalen Aktionen oder einem umfangreichen Sortiment. Unvollständige oder fehlerhafte Preisangaben können nicht nur rechtliche Konsequenzen haben, sondern auch das Vertrauen der Kundschaft beeinträchtigen.
Elektronische Shelf Labels bieten hier eine verlässliche Lösung: Sie stellen sicher, dass alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen korrekt und vollständig am Regal angezeigt werden, reduzieren Fehler durch zentrale Datensteuerung und unterstützen eine transparente Preisangabe direkt am Verkaufsort.
Gesetzeskonform ausgezeichnet
ESL-Labels stellen sicher, dass Pflichtangaben wie Bruttopreis, Grundpreis und Aktionspreis jederzeit korrekt und vollständig am Regal ersichtlich sind. Durch die zentrale Steuerung werden Preisänderungen automatisch übernommen, was Umsetzungsfehler reduziert und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben auch bei häufigen Anpassungen oder kurzfristigen Promotionen zuverlässig unterstützt.
Transparente Preisinformation am Regal
ESL-Labels zeigen den aktuell gültigen Endpreis zuverlässig und in Echtzeit direkt am Regal an – unabhängig davon, ob es sich um eine reguläre Preisänderung oder eine Aktion handelt. Dadurch werden Preisabweichungen zwischen Regal und Kasse vermieden, was rechtliche Konflikte und Reklamationen reduziert.
Zusatzangaben schaffen Klarheit am Regal
Elektronische Shelf Labels bieten Platz für mehr als nur den Verkaufspreis: Angaben wie Grundpreis, Mengeneinheit, Aktionsdauer, QR-Codes oder Herkunftsinformationen können direkt am Regal angezeigt werden. Diese zusätzlichen Informationen unterstützen die Kundschaft bei der Orientierung und entsprechen den steigenden Anforderungen an Transparenz und Verbraucheraufklärung.
Weniger Preisfehler
In Zeiten hoher Kundenfrequenz oder bei mehreren gleichzeitigen Preisaktionen steigt das Risiko manueller Fehler. Elektronische Shelf Labels reduzieren dieses Risiko deutlich: Sämtliche Preisangaben werden automatisiert aus dem Warenwirtschafts- und Kassensystem übernommen – vollständig, konsistent und gesetzeskonform, auch bei starkem Betrieb am Verkaufspunkt.
Elektronische Shelf Labels bieten damit nicht nur eine technische Lösung, sondern auch eine rechtlich verlässliche Grundlage für eine moderne und gesetzeskonforme Preisauszeichnung im Detailhandel. Sie unterstützen Händlerinnen und Händler dabei, regulatorische Anforderungen zuverlässig umzusetzen, operative Abläufe zu vereinfachen und den Erwartungen der Kundschaft an Preisklarheit und Transparenz gerecht zu werden.
OMS Retail begleitet Sie bei der Einführung elektronischer Shelf Labels – effizient, gesetzeskonform und abgestimmt auf Ihre betrieblichen Anforderungen.
5. elektronische Shelf Labels gegenüber klassischen Preisetiketten
Papieretiketten erfordern einen hohen manuellen Aufwand und sind anfällig für fehlerhafte oder unvollständige Angaben. Elektronische Shelf Labels bieten hingegen eine automatisierte und strukturierte Lösung, die zu höherer Prozesssicherheit, mehr Genauigkeit und besserer Transparenz am Verkaufsregal führt. Die folgende Gegenüberstellung zeigt die zentralen Unterschiede:
6. Rechtssichere Preisauszeichnung mit OMS Retail
Elektronische Shelf Labels verbinden Gesetzeskonformität mit moderner Effizienz. Sie ermöglichen es dem Detailhandel, die Vorgaben der Preisbekanntgabeverordnung zuverlässig einzuhalten, und schaffen gleichzeitig Transparenz und Flexibilität am Verkaufsregal. Statt fehleranfälliger Papieretiketten bieten elektronische Shelf Labels eine zukunftsorientierte Alternative: Aktuelle Preise und Pflichtangaben sind jederzeit verfügbar, korrekt und zentral synchronisiert. Dadurch wird die Preisauszeichnung nicht nur rechtssicher und kundengerecht, sondern unterstützt auch effizientere Abläufe und stärkt die Wettbewerbsfähigkeit.
Der Einsatz elektronischer Shelf Labels verbindet Rechtssicherheit mit messbarer Produktivitätssteigerung – eine Investition, die sich rasch auszahlen kann.
OMS Retail begleitet Unternehmen als herstellerunabhängiger Full-Service-Partner durch alle Projektphasen – von der Planung über die Implementierung bis hin zum laufenden Betrieb. Mit über 20 Jahren Branchenerfahrung und einem europaweit tätigen Einsatzteam bieten wir Lösungen, die betriebliche Abläufe optimieren und den Erwartungen einer digital orientierten Kundschaft gerecht werden.
Ihr Weg zur digitalen Preisauszeichnung!
Für weitere Informationen steht Ihnen Herr Christoph Lange gerne für ein unverbindliches Beratungsgespräch zur Verfügung.
Christoph Lange
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