Cum îmbunătățesc etichetele digitale de raft experiența de cumpărături
Articolul arată modul în care etichetele electronice de raft (ESL) îmbunătățesc în mod specific experiența cumpărăturilor în diverse sectoare. De asemenea, analizează aspectele economice și tehnologice, precum și efectele ecologice și perspectivele de viitor.
Prezentare generală a subiectului
- Ce sunt etichetele de preț digitale?
- Cum funcționează etichetele electronice de raft?
- Cum schimbă ESL-urile experiența cumpărăturilor?
- Ce avantaje oferă ESL-urile în comerțul cu amănuntul al produselor alimentare?
- De ce merită ESL-urile pentru magazinele de electronice?
- Cum beneficiază de ESL magazinele de bricolaj și centrele de grădinărit?
- Ce valoare adăugată oferă ESL drogheriilor și farmaciilor?
- Cum ajută ESL-urile magazinele de modă cu omnichannel?
- Cum sunt utilizate ESL-urile în logistică și industrie?
- Cum sunt utilizate ESL-urile în sectorul sănătății?
- Ce avantaje oferă ESL pentru economie și mediu?
- Cum poate fi integrată ESL în sistemele IT?
- Care sunt provocările ESL?
- Încotro se îndreaptă etichetele electronice de raft?
- Concluzie: Utilizarea cu succes a ESL cu OMS Retail
1. Ce sunt etichetele digitale de raft?
Etichetele electronice de raft (ESL) sunt afișaje digitale care sunt atașate rafturilor, suporturilor de produse sau produselor și afișează prețul curent și informațiile despre produs. Acestea constau de obicei din afișaje e-paper sau LCD și comunică fără fir cu un sistem de control central.
Conținutul etichetelor poate fi modificat la nivel central, astfel încât actualizările prețurilor, descrierile produselor sau nivelurile stocurilor să poată fi ajustate în timp real. Prin urmare, acestea înlocuiesc etichetele convenționale de hârtie și creează o formă flexibilă, modernă și fără erori de prezentare a produselor.
2 Cum funcționează etichetele digitale de raft?
Baza tehnică a etichetelor electronice de raft este un modul de afișare care funcționează cu tehnologia E-Ink sau LCD, în funcție de sistem. E-ink are avantajul unui consum redus de energie, deoarece energia electrică este utilizată numai atunci când afișajul este actualizat. LCD-urile, pe de altă parte, pot afișa culori și animații.
Comunicarea are loc prin protocoale radio, cum ar fi sistemele de 2,4 GHz, Bluetooth Low Energy sau Wi-Fi. ESL-urile sunt conectate la un software centralizat care este operat fie local, fie în cloud. Modificările aduse prețurilor sau datelor despre produse se fac cu un clic de mouse în backend și sunt transferate în timp real pe afișaje. ESL are o durată de viață de câțiva ani.
3. Cum schimbă ESL experiența cumpărăturilor?
Cum anume pot etichetele digitale de raft să îmbunătățească experiența cumpărăturilor în magazin? Această întrebare este crucială pentru companiile care investesc în concepte moderne de vânzare cu amănuntul. Clienții se află în centrul fiecărei strategii de vânzare cu amănuntul, iar experiența de cumpărare determină satisfacția clienților, vizitele repetate și vânzările.
4 Care sunt avantajele ESL în comerțul cu amănuntul al produselor alimentare?
Există o presiune deosebit de mare asupra prețurilor în sectorul comerțului cu amănuntul al produselor alimentare. Clienții se așteaptă la oferte speciale care se schimbă zilnic, la promoții sezoniere și la reduceri de preț pentru articolele a căror dată limită de consum se apropie. Etichetele digitale de raft oferă avantaje considerabile în acest sens și îmbunătățesc experiența cumpărăturilor în magazin pe termen lung:
Actualizare rapidă a prețului:
Prețurile pot fi modificate în câteva secunde. Fie că este vorba despre promoții speciale, prețuri zilnice dinamice sau ajustări ale produselor perisabile - etichetele electronice de raft asigură faptul că prețurile de pe raft sunt întotdeauna actualizate. Astfel, se evită frustrarea clienților care prezintă discrepanțe de preț la casierie.
Control mai bun al mărfurilor:
Alimentele cu un termen de valabilitate scurt pot fi reduse în timp util. Ajustările automate ale prețurilor ajută la reducerea reducerilor de preț și la creșterea vânzărilor în același timp. Clienții beneficiază de prețuri avantajoase, iar comercianții cu amănuntul de pierderi reduse.
Optimizarea informațiilor despre clienți:
Etichetele electronice de raft pot afișa informații suplimentare, cum ar fi originea, etichetarea ecologică sau informații privind alergenii. Această transparență sporește încrederea și are o influență pozitivă asupra deciziilor de cumpărare.
Sustenabilitate:
Renunțarea la etichetele de hârtie nu numai că reduce consumul de resurse, dar protejează și mediul - în special atunci când prețurile se schimbă frecvent. Acest lucru contribuie la obiectivele de durabilitate ale multor lanțuri de magazine și are un efect pozitiv asupra imaginii acestora.
Coerență între prețurile online și offline:
Informațiile sincronizate privind prețurile sunt deosebit de importante pentru campaniile publicitare care sunt promovate atât online, cât și în broșuri. Clienții se bazează pe prețurile anunțate și apreciază fiabilitatea pe piață.
Mii de etichete electronice de raft sunt deja utilizate în numeroase lanțuri de magazine de top din Germania. Acestea permit un răspuns rapid la schimbările de pe piață, sporesc transparența și aduc o contribuție notabilă la satisfacția clienților. În general, etichetele electronice de raft fac experiența cumpărăturilor în supermarket mai eficientă, fiabilă și durabilă.
5 De ce sunt utile ESL-urile pentru magazinele de electronice?
Ciclurile produselor sunt deosebit de scurte în centrele de electronice de larg consum precum MediaMarkt Saturn sau Expert. Prețurile se modifică rapid din cauza presiunii concurențiale, a evoluției pieței sau a reducerii stocurilor. Etichetele electronice de raft oferă aici avantaje decisive pentru a putea reacționa flexibil la aceste dinamici și pentru a îmbunătăți experiența de cumpărare în magazin.
Actualizarea prețurilor în timp real:
Dacă un produs este redus online sau un concurent face o ofertă mai bună, prețul din magazin poate fi ajustat imediat. Etichetele electronice pe rafturi previn discrepanțele de preț între magazinul online și magazinele de cărămidă și mortar.
Punerea la zi a prețurilor în timp real :
Dacă un produs este redus în magazine sau dacă un concurent face o ofertă mai bună, prețul poate fi ajustat imediat pe piață. Etichetele electronice de preț pentru raioane previn diferențele de preț între boutique en ligne și comerțul staționar.
Transparență pentru produse complexe:
Etichetele electronice de raft pot afișa date tehnice, comparații între produse sau clase de eficiență energetică. Acest lucru este deosebit de util pentru produsele complexe, cum ar fi televizoarele sau laptopurile, și sprijină clienții în procesul lor decizional.
Elemente interactive:
ESL-urile moderne pot afișa coduri QR care conduc la instrucțiuni video, recenzii ale produselor sau opinii online ale clienților. Acest lucru satisface nevoia de informații direct la raft - un avantaj decisiv față de ofertele pur online.
Promovarea vizuală a vânzărilor:
Ofertele speciale pot fi evidențiate vizual folosind afișaje color sau elemente intermitente. Acest lucru sporește atenția și încurajează achizițiile impulsive.
O politică de prețuri consecventă:
În special în sectorul tehnologiei, clienții caută paritatea prețurilor între magazinele online și magazine. Etichetele electronice de raft asigură coerența, ceea ce consolidează încrederea.
Prin utilizarea direcționată a etichetelor electronice de raft, magazinele de electronice creează o experiență de cumpărături modernă, în rețea, care combină confortul online cu consultanța în magazin. Clienții beneficiază de informații în timp real, de o structură clară a prețurilor și de consiliere tehnică direct la raft.
6 Cum beneficiază de ESL magazinele de bricolaj și centrele de grădinărit?
Magazinele de bricolaj și centrele de grădinărit sunt caracterizate de o gamă de produse foarte largă și adesea sezonieră. Provocarea: produsele se schimbă frecvent, prețurile trebuie ajustate și informațiile suplimentare trebuie comunicate în mod clar. Etichetele electronice de raft oferă soluții ideale în acest sens și duc experiența de cumpărare la un nou nivel.
Flexibilitate cu articolele sezoniere:
Fie că este vorba despre pământ de grădină primăvara sau sare de drum iarna - etichetele electronice de raft permit ajustarea rapidă a prețurilor în funcție de cerere, de nivelul stocurilor și de lanțul de aprovizionare. Acest lucru asigură agilitatea în gestionarea prețurilor.
Furnizarea de informații privind produsele care necesită consultanță intensivă:
Instrucțiunile de îngrijire pentru plante, informațiile de siguranță pentru unelte sau informațiile de asamblare pentru materialele de construcție pot fi afișate direct pe eticheta digitală sau pot fi accesibile prin cod QR. Acest lucru oferă clienților mai multe îndrumări și le permite să ia decizii în cunoștință de cauză.
Întreținerea eficientă a gamei:
Produsele noi pot fi introduse imediat în sistem și furnizate cu informații corecte despre preț și produs. Acest lucru accelerează introducerea de noi articole și reduce etichetarea incorectă.
Reducerea muncii manuale:
Personalul nu mai trebuie să schimbe etichete de hârtie și se poate concentra în schimb pe furnizarea de consiliere. Acest lucru crește calitatea serviciilor și reduce presiunea asupra echipei.
Satisfacția clienților prin claritate:
În grupurile de produse confuze, cum ar fi șuruburile, dopurile sau piesele mici, etichetarea digitală ajută la găsirea mai rapidă a produselor potrivite.
Etichetele electronice pentru rafturi sunt din ce în ce mai utilizate în lanțuri germane renumite de bricolaj. Acestea îmbunătățesc în mod semnificativ experiența de cumpărare, în special în departamentul de grădinărit și plante, prin vizibilitatea directă a informațiilor privind îngrijirea, starea stocurilor sau campaniile de reduceri.
Prin urmare, etichetele electronice de raft contribuie, de asemenea, la eficientizarea, informarea și facilitarea experienței de cumpărare în magazin în acest sector.
7 Ce valoare adăugată oferă ESL în farmacii și drogherii?
Farmaciile și drogheriile oferă o gamă deosebit de largă de produse de sănătate, cosmetice și de îngrijire. În același timp, există o cerere ridicată de informații în rândul clienților. Etichetele electronice de raft creează aici o valoare adăugată clară, atât în ceea ce privește eficiența, cât și experiența de cumpărare în magazin.
Informații transparente despre produs:
Etichetele electronice de raft fac posibilă afișarea ingredientelor, a domeniilor de aplicare, a avertismentelor sau a recomandărilor privind vârsta. Acest lucru este deosebit de important pentru produsele sensibile, cum ar fi produsele pentru copii, suplimentele alimentare sau medicamentele fără prescripție medicală.
Cotații de preț fiabile:
În farmacii, multe prețuri sunt supuse unor cerințe legale sau se modifică frecvent. ESL se asigură că toate prețurile de pe raft sunt actualizate zilnic și afișate corect. Acest lucru reduce discuțiile la casă și asigură o experiență de cumpărare demnă de încredere.
Supliment de consiliere interactivă:
Clienții pot utiliza codurile QR pentru a accesa informații suplimentare, comparații de produse sau videoclipuri cu aplicații. Etichetarea electronică a prețurilor devine astfel poarta de acces către consultanța digitală.
Sprijin pentru personal:
ESL-urile scutesc personalul farmaciei de sarcina de a schimba manual etichetele de preț, oferindu-le mai mult timp pentru consilierea personalizată a clienților.
Implementarea eficientă a promoțiilor speciale:
Promoțiile de reduceri, interacțiunile cu produse combinate sau campaniile vizate pot fi comunicate în mod clar prin ESL.
Fie în farmaciile tradiționale, fie în lanțurile de farmacii precum Rossmann sau dm - etichetele electronice de raft îmbunătățesc experiența de cumpărare în magazin prin furnizarea de informații mai bune, securitate și transparență.
8 Cum ajută ESL-urile casele de modă cu omnichannel?
Flexibilitatea, etapizarea mărcii și strategiile cross-channel joacă un rol esențial în magazinele de modă. Etichetele electronice de raft oferă industriei modei avantaje decisive care îmbunătățesc semnificativ experiența cumpărăturilor în magazin.
Stabilirea dinamică a prețurilor:
Promoțiile sezoniere, vânzările sau reducerile zilnice pot fi implementate rapid și centralizat prin intermediul ESL. Prețurile pot fi ajustate în mod flexibil fără intervenție manuală, în special în timpul perioadelor de presiune promoțională ridicată.
Asigurați vizibilitatea informațiilor despre produs:
Informațiile privind materialul, instrucțiunile de îngrijire sau originea pot fi afișate direct pe eticheta de preț. Clienții iau decizii în cunoștință de cauză pe baza unor informații transparente.
Rețele omnichannel:
Codurile QR de pe etichete fac legătura cu pagina produsului din magazinul online. Clienții își pot folosi smartphone-ul pentru a verifica disponibilitatea mărimilor, pentru a vizualiza culori alternative sau pentru a comanda articole direct la domiciliu.
Coerența în percepția mărcii:
Comunicarea standardizată a prețurilor și a promoțiilor pe toate canalele asigură încrederea și o imagine profesională a mărcii. Clienții nu simt nicio contradicție între oferta online și magazin.
Sprijin pentru merchandising vizual:
ESL-urile pot fi integrate în designul magazinului. Unele sisteme permit afișarea logo-urilor sau a elementelor CI, ceea ce consolidează prezența mărcii pe raft.
Un exemplu ilustrativ este utilizarea etichetelor de raft digitale de către lanțurile de magazine de modă cu o strategie omnichannel puternică. Clienții pot comanda alte mărimi direct în magazin folosind o aplicație, pot solicita informații sau pot salva articole pe o listă de dorințe. Acest lucru leagă cumpărăturile staționare de serviciile digitale și îmbunătățește în mod sustenabil experiența de cumpărare.
9 Cum sunt utilizate ESL în logistică și industrie?
Etichetele electronice de raft sunt utilizate și în afara sectorului tradițional de vânzare cu amănuntul - în special în logistică, producție și depozitare. Aici, etichetele electronice de raft nu sunt utilizate doar pentru etichetarea prețurilor, ci și pentru transferul eficient de informații și optimizarea proceselor.
Afișare stoc în timp real:
ESL-urile afișează nivelurile stocurilor, numerele articolelor sau cantitățile minime. Dacă un articol este eliminat sau reaprovizionat, eticheta este actualizată automat. Acest lucru facilitează controlul stocurilor și reduce lipsurile.
Optimizarea pregătirii comenzilor:
ESL-urile pot utiliza semnale vizuale, cum ar fi lumini intermitente, pentru a indica articolul care urmează să fie preluat. Această funcție "pick-by-light" reduce timpii de parcurs și crește viteza procesului de expediere.
Informații privind întreținerea și procesul:
ESL-urile montate pe mașini sau stații de lucru pot afișa instrucțiuni de întreținere, starea comenzilor sau instrucțiuni de siguranță. Acest lucru îmbunătățește comunicarea în atelier.
Integrare perfectă în sistemele ERP:
Conectarea la sistemele de gestionare a mărfurilor și de producție asigură controlul automat al fluxurilor de materiale și sporește transparența lanțului de aprovizionare.
Creșterea siguranței la locul de muncă:
Etichetarea clară, digitală, previne erorile la îndepărtarea materialelor sau componentelor.
Centrele logistice, liniile de producție și companiile industriale se bazează din ce în ce mai mult pe etichetele electronice de raft pentru a face procesele interne mai eficiente și mai sigure. Rezultatul: productivitate mai mare, rate de eroare mai mici și un flux de materiale transparent.
10 Cum sunt utilizate ESL în sectorul sănătății?
În sectorul asistenței medicale, siguranța pacienților și eficiența proceselor interne sunt primordiale. Spitalele, unitățile de îngrijire și centrele de îngrijire medicală utilizează din ce în ce mai mult etichetele electronice de raft pentru a optimiza depozitarea, etichetarea și gestionarea medicamentelor, consumabilelor și dispozitivelor.
Etichetarea sigură a medicamentelor:
ESL-urile pot afișa informații despre dozare, zone de aplicare sau avertismente. Acest lucru reduce riscul de confuzie și contribuie semnificativ la siguranța pacienților.
Monitorizarea inventarului:
Consumabilele precum seringile, mănușile sau materialele de pansament pot fi gestionate cu ajutorul etichetelor electronice. Nivelul stocurilor este afișat automat și un mesaj este trimis către sistemul de gestionare a mărfurilor dacă nu sunt atinse cantitățile minime.
Informații de întreținere pentru tehnologia medicală:
Etichetele electronice de raft de pe dispozitivele medicale pot afișa datele de întreținere viitoare, starea de disponibilitate sau informații privind calibrarea.
Răspuns rapid la apeluri de răspuns:
În cazul retragerilor de produse, informațiile relevante pot fi afișate imediat pe ESL-urile afectate, de exemplu numere de lot sau instrucțiuni privind modul de retragere a produselor din circulație.
Facilitarea inventarierii:
ESL-urile permit înregistrarea automată și fără erori a nivelului stocurilor prin controlul centralizat al datelor.
În spitale, utilizarea etichetelor electronice pe rafturi îmbunătățește experiența cumpărăturilor într-un sens mai larg: nu numai pacienții beneficiază de o securitate sporită, dar și personalul este ușurat, iar procesele devin mai transparente.
11 Ce avantaje oferă ESL pentru economie și mediu?
Utilizarea etichetelor digitale de raft nu aduce doar avantaje operaționale, ci are și un impact pozitiv asupra rentabilității și durabilității. Companiile beneficiază de economii pe termen lung, în timp ce obiectivele ecologice sunt susținute.
Reducerea costurilor de operare:
Economiile în ceea ce privește costurile de imprimare, etichetele de hârtie, tonerul și munca manuală pentru modificarea prețurilor pot duce la reduceri considerabile ale costurilor.
Mai puține erori, mai puține pierderi:
Controlul centralizat al etichetării prețurilor reduce semnificativ rata de eroare. Prețurile incorecte, etichetarea dublă sau promoțiile uitate fac parte din trecut.
Randamentul investițiilor (ROI):
Deși ESL sunt inițial costisitoare, investițiile sunt amortizate pe termen mediu prin creșterea eficienței și a vânzărilor.
Contribuția la durabilitate:
Eliminarea etichetelor de hârtie reduce deșeurile și emisiile de CO₂. ESL-urile alimentate cu baterii cu o durată lungă de viață sau variantele alimentate cu energie solară sporesc și mai mult acest efect.
Mai puține deșeuri alimentare:
În sectorul comerțului cu amănuntul, produsele cu o dată limită de consum pot fi reduse în timp util pentru a reduce reducerile de preț. Acest lucru reduce risipa de alimente și crește marjele.
În general, este clar că etichetele electronice de raft nu numai că îmbunătățesc experiența cumpărăturilor în magazin, dar oferă și valoare adăugată strategică pentru eficiență, mediu și rentabilitate.
12 Cum sunt integrate ESL în sistemele IT?
Un factor-cheie de succes pentru utilizarea etichetelor electronice de raft este integrarea perfectă în sistemele IT și de gestionare a mărfurilor existente. Aceasta este singura modalitate de a automatiza procesele și de a utiliza pe deplin avantajele tehnologiei.
Control centralizat:
Informațiile privind prețurile și produsele sunt menținute în sistemul ERP sau de gestionare a mărfurilor și transmise automat către sistemele ESL. Acest lucru economisește timp și previne neconcordanțele între diferite sisteme.
Actualizări automate ale prețurilor și stocurilor:
Fiecare modificare de preț este transmisă la raft în timp real. De asemenea, pot fi afișate nivelurile stocurilor sau disponibilitatea, de exemplu, cu mențiunea "au mai rămas doar 3 articole în stoc".
Integrarea omnichannel:
Pentru comercianții cu amănuntul este important ca prețurile din magazinele online și din magazine să corespundă. ESL-urile contribuie la asigurarea acestei coerențe prin conectarea lor la platformele de comerț electronic.
Interfețe și API-uri:
Sistemele ESL moderne oferă interfețe deschise pentru conectarea la sisteme terțe, cum ar fi CRM, POS, semnalizare digitală sau aplicații mobile. Acest lucru creează un ecosistem holistic.
Scalabilitate:
Sistemele pot fi extinse flexibil, astfel încât să poată fi integrate rapid noi magazine, game de produse sau strategii de stabilire a prețurilor.
Conexiunea tehnică este baza unei bune funcționări. Numai atunci când ESL sunt integrate în infrastructura digitală își pot aduce pe deplin contribuția la îmbunătățirea experienței de cumpărare în magazin.
13. Care sunt provocările ESL?
În ciuda numeroaselor avantaje, utilizarea etichetelor electronice de raft prezintă și provocări pe care companiile ar trebui să le evalueze și să le planifice în mod realist încă din primele etape.
Investiție inițială ridicată:
Introducerea unui sistem ESL implică investiții în hardware, software, infrastructură și formare. În funcție de dimensiunea întreprinderii, bariera la intrare poate fi semnificativă.
Complexitate tehnică:
Conectarea la sistemele existente necesită expertiză IT aprofundată. Erorile de configurare pot duce la eșecuri sau afișări incorecte.
Efort de întreținere:
Chiar dacă durata de viață a bateriei este de obicei de câțiva ani, mii de etichete trebuie întreținute sau înlocuite pe termen lung. Este necesar un plan de întreținere corespunzător.
Stabilitatea rețelei:
Sistemele ESL sunt dependente de conexiuni radio stabile. Suprafețele mari, înălțimea rafturilor sau rafturile metalice pot afecta puterea semnalului.
Acceptarea de către angajați:
Trecerea la sistemele digitale necesită formare și dorința de schimbare. Comunicarea clară a beneficiilor este importantă pentru a convinge forța de muncă să se implice.
Limite pentru conținut complex:
ESL-urile de format mic sunt limitate în capacitatea lor de a afișa informații detaliate. Prin urmare, informațiile suplimentare trebuie să fie furnizate prin intermediul codurilor QR sau al afișajelor suplimentare.
În ciuda acestor provocări, avantajele depășesc în mod clar dezavantajele cu o planificare atentă și o implementare profesionistă. Companiile care se bazează pe etichetele electronice de raft raportează creșteri măsurabile ale eficienței și o experiență de cumpărare în magazin vizibil îmbunătățită.
14 Încotro se îndreaptă etichetele electronice de raft?
Tehnologia de etichetare electronică a rafturilor este în continuă evoluție. Noile aplicații și inovațiile tehnice vor caracteriza și mai mult în viitor experiența cumpărăturilor în magazin.
Stabilirea dinamică a prețurilor în timp real:
Odată cu interconectarea crescândă a datelor de piață, a analizelor cererii și a monitorizării concurenței, ESL-urile vor fi utilizate în viitor și pentru optimizarea automată a prețurilor. Prețurile ar putea fi ajustate în funcție de momentul zilei sau de vreme.
Interactivitate extinsă:
ESL-urile cu funcție touchscreen sau NFC permit interacțiunea directă cu clientul. În viitor, comentarii despre produse, sugestii de rețete sau cupoane personalizate vor putea fi solicitate direct de la raft.
Tehnologii durabile:
Dezvoltările în direcția ESL-urilor alimentate cu energie solară sau a sistemelor de captare a energiei promit un echilibru ecologic și mai bun și cicluri de viață mai lungi fără înlocuirea bateriei.
Variante cu ecran mai mare:
Pentru aplicații speciale (de exemplu, în zonele nealimentare sau promoționale), se utilizează din ce în ce mai mult ESL-uri mai mari, care pot înlocui panouri de raft sau afișe întregi.
Integrarea în conceptele de magazine inteligente:
În viitor, etichetele electronice de raft vor fi legate și mai strâns de alte tehnologii, cum ar fi listele electronice de cumpărături, cardurile digitale de fidelitate și navigația în magazine.
Aceste evoluții demonstrează: Etichetarea electronică pe rafturi nu este doar un ajutor tehnic, ci o cheie pentru dezvoltarea strategică a comerțului cu amănuntul de tip bricks-and-mortar. Ea asigură faptul că experiența cumpărăturilor în magazin rămâne relevantă, eficientă și inspiratoare în viitor.
15 Concluzie: Utilizarea cu succes a ESL cu OMS Retail
Etichetele electronice de raft (ESL) sunt mai mult decât simple etichete digitale de preț. Ele sunt unul dintre elementele centrale ale transformării digitale în comerțul cu amănuntul, industrie și asistență medicală. Datorită capacității lor de a furniza informații în timp real, de a automatiza procesele și de a îmbunătăți experiența de cumpărare, acestea s-au impus ca o tehnologie de viitor. Clienții beneficiază de transparență și încredere, în timp ce întreprinderile câștigă eficiență, flexibilitate și competitivitate. ESL-urile fac legătura între lumea online și cea offline și permit o experiență de cumpărături consecventă și modernă pe toate canalele.
Indiferent dacă este vorba de supermarket, magazin de bricolaj, farmacie sau magazin de modă: etichetele electronice de raft cresc calitatea serviciilor, reduc sursele de eroare și fac comerțul cu amănuntul de tip bricks-and-mortar mai agil. Acestea creează o experiență de cumpărături care impresionează clienții și optimizează procesele operaționale în același timp. Investiția în ESL astăzi pune bazele comerțului cu amănuntul de mâine - digital, durabil și centrat pe client.
OMS Retail sprijină companiile în calitate de partener de servicii complete, independent de producător, în toate fazele proiectului - de la planificare și instalare până la întreținerea continuă. Cu peste 20 de ani de experiență în industrie și o echipă de experți care activează în întreaga Europă, oferim soluții care eficientizează procesele și îndeplinesc cerințele unei clientele digitale.
Calea ta către etichetarea digitală a prețurilor!
Pentru informații suplimentare, vă rugăm să îl contactați pe dl Christoph Lange pentru o consultare fără caracter obligatoriu.
Christoph Lange
Mail: info@oms-retail.com
Apel telefonic: +49 (0)511 / 515 283-0