So sehen die nächsten Schritte aus
1. Erstgespräch
Im Erstgespräch klären wir Ihre Anforderungen, bisherige Abläufe und Optimierungsmöglichkeiten. Wir besprechen den Inventurtermin und die Kompatibilität unserer Software mit Ihrem Warenwirtschaftssystem.
2. Angebot und Auftragserteilung
Basierend auf dem Erstgespräch erstellen wir ein transparentes, individuelles Angebot. Nach Ihrer Auftragserteilung senden wir eine Bestätigung und einen detaillierten Vertrag mit Konditionen und Leistungsbeschreibung.
3. Inventurplanung und Vorgespräch
In der Planungsphase bespricht der Customer Success Manager alle Details mit Ihnen. Wir erstellen Schnittstellen, konfigurieren Prüfvorgaben und Zählverfahren. 4-6 Wochen vor dem Stichtag führt der OMS Teamleiter ein Vorgespräch, um letzte Vorbereitungen zu treffen.
4. Inventurdurchführung
Am Stichtag bereitet unser IT-Team die Technik vor. Nach der Zoneneinteilung und einem Kick-Off beginnt die Inventur. Während des Prozesses führen wir Plausibilitätsprüfungen durch, um höchste Qualität zu gewährleisten.
5. Inventurabschluss
Nach Abschluss erhalten Sie die Ergebnisse und Daten wie vereinbart. In einem Gespräch können wir Ihre Einschätzung zur Durchführung besprechen.
6. Feedbackgespräch und Nachbereitung
2-3 Wochen nach der Inventur kontaktieren wir Sie erneut, um Ihre nachhaltige Zufriedenheit sicherzustellen und eventuell die nächste Inventur zu planen.