Jak cyfrowe etykiety na półki poprawiają jakość zakupów
Artykuł pokazuje, w jaki sposób elektroniczne etykiety na półki (ESL) poprawiają jakość zakupów w różnych sektorach. Przygląda się również aspektom ekonomicznym i technologicznym, a także efektom ekologicznym i perspektywom na przyszłość.
Przegląd tematu
- Czym są cyfrowe etykiety cenowe?
- Jak działają elektroniczne etykiety na półkach?
- Jak ESL zmieniają doświadczenie zakupowe?
- Jakie korzyści oferują ESL w handlu detalicznym żywnością?
- Dlaczego ESL są opłacalne dla sklepów z elektroniką?
- W jaki sposób markety budowlane i centra ogrodnicze korzystają z ESL?
- Jaką wartość dodaną oferują ESL drogeriom i aptekom?
- W jaki sposób ESL pomagają sklepom odzieżowym w omnichannel?
- W jaki sposób ESL są wykorzystywane w logistyce i przemyśle?
- W jaki sposób ESL są wykorzystywane w sektorze opieki zdrowotnej?
- Jakie korzyści oferują ESL dla gospodarki i środowiska?
- Jak można zintegrować ESL z systemami IT?
- Jakie są wyzwania związane z ESL?
- Dokąd zmierzają elektroniczne etykiety na półki?
- Podsumowanie: Pomyślne wykorzystanie ESL z OMS Retail
1. Czym są cyfrowe etykiety na półki?
Elektroniczne etykiety na półki (ESL) to cyfrowe wyświetlacze, które są przymocowane do półek, nośników produktów lub produktów i pokazują aktualną cenę i informacje o produkcie. Zazwyczaj składają się z wyświetlaczy e-papierowych lub LCD i komunikują się bezprzewodowo z centralnym systemem sterowania.
Treść etykiet może być zmieniana centralnie, dzięki czemu aktualizacje cen, opisy produktów lub poziomy zapasów mogą być dostosowywane w czasie rzeczywistym. Zastępują one zatem konwencjonalne etykiety papierowe i tworzą elastyczną, nowoczesną i bezbłędną formę prezentacji produktów.
2 Jak działają cyfrowe etykiety na półki?
Podstawą techniczną elektronicznych etykiet półkowych jest moduł wyświetlacza, który działa w technologii E-Ink lub LCD, w zależności od systemu. Zaletą technologii E-Ink jest niskie zużycie energii, ponieważ energia elektryczna jest zużywana tylko wtedy, gdy wyświetlacz jest aktualizowany. Z kolei wyświetlacze LCD mogą wyświetlać kolory i animacje.
Komunikacja odbywa się za pośrednictwem protokołów radiowych, takich jak systemy 2,4 GHz, Bluetooth Low Energy lub Wi-Fi. ESL są podłączone do scentralizowanego oprogramowania, które jest obsługiwane lokalnie lub w chmurze. Zmiany cen lub danych produktów są wprowadzane jednym kliknięciem myszy na zapleczu i przesyłane do wyświetlaczy w czasie rzeczywistym. Żywotność ESL wynosi kilka lat – a ich zastosowanie stanowi solidną podstawę do lepszych doświadczeń klientów i pracowników w handlu detalicznym.
3. w jaki sposób ESL zmieniają doświadczenia zakupowe?
W jaki sposób cyfrowe etykiety na półki mogą poprawić jakość zakupów w sklepie? To pytanie jest kluczowe dla firm inwestujących w nowoczesne koncepcje sprzedaży detalicznej. Klienci są w centrum każdej strategii sprzedaży detalicznej, a doświadczenie zakupowe determinuje zadowolenie klientów, powtarzalność wizyt i sprzedaż.
4 Jakie są zalety ESL w handlu detalicznym żywnością?
Szczególnie duża presja cenowa występuje w sektorze handlu detalicznego żywnością. Klienci oczekują codziennie zmieniających się ofert specjalnych, promocji sezonowych i obniżek cen artykułów, których data przydatności do spożycia zbliża się wielkimi krokami. Cyfrowe etykiety na półki oferują znaczne korzyści i w dłuższej perspektywie poprawiają jakość zakupów w sklepie:
Szybka aktualizacja cen:
Ceny można zmienić w ciągu kilku sekund. Niezależnie od tego, czy chodzi o specjalne promocje, dynamiczne ceny dzienne, czy korekty cen towarów łatwo psujących się - elektroniczne etykiety półkowe zapewniają, że ceny na półce są zawsze aktualne. Pozwala to uniknąć frustracji klientów, którzy zwracają uwagę na rozbieżności cenowe przy kasie.
Lepsza kontrola towarów:
Żywność z krótkim okresem przydatności do spożycia może zostać obniżona w odpowiednim czasie. Zautomatyzowane korekty cen pomagają zmniejszyć narzuty i jednocześnie zwiększyć sprzedaż. Klienci korzystają z korzystnych cen, a sprzedawcy detaliczni z mniejszych strat.
Optymalizacja informacji o klientach:
Elektroniczne etykiety półkowe mogą wyświetlać dodatkowe informacje, takie jak pochodzenie, oznakowanie ekologiczne lub informacje o alergenach. Taka przejrzystość zwiększa zaufanie i ma pozytywny wpływ na decyzje zakupowe.
Zrównoważony rozwój:
Rezygnacja z papierowych etykiet nie tylko zmniejsza zużycie zasobów, ale także chroni środowisko - zwłaszcza gdy ceny często się zmieniają. Przyczynia się to do realizacji celów zrównoważonego rozwoju wielu sieci handlowych i ma pozytywny wpływ na ich wizerunek.
Spójność między cenami online i offline:
Zsynchronizowane informacje o cenach są szczególnie ważne w przypadku kampanii reklamowych, które są reklamowane zarówno online, jak i w broszurach. Klienci polegają na reklamowanych cenach i doceniają wiarygodność na rynku.
Tysiące elektronicznych etykiet półkowych jest już używanych w wielu wiodących sieciach detalicznych w Niemczech. Umożliwiają one szybką reakcję na zmiany rynkowe, zwiększają przejrzystość i w zauważalny sposób przyczyniają się do zadowolenia klientów. Ogólnie rzecz biorąc, elektroniczne etykiety na półki sprawiają, że zakupy w supermarkecie są bardziej wydajne, niezawodne i zrównoważone.
5 Dlaczego ESL są opłacalne dla sklepów z elektroniką?
Cykle produktowe są szczególnie krótkie w centrach elektroniki użytkowej, takich jak MediaMarkt Saturn czy Expert. Ceny zmieniają się szybko ze względu na presję konkurencji, rozwój rynku lub redukcję zapasów. Elektroniczne etykiety półkowe oferują tutaj decydujące korzyści, aby móc elastycznie reagować na tę dynamikę i poprawiać wrażenia zakupowe w sklepie.
Aktualizacje cen w czasie rzeczywistym:
Jeśli cena produktu zostanie obniżona online lub konkurencja przedstawi lepszą ofertę, cena w sklepie może zostać natychmiast skorygowana. Elektroniczne etykiety na półkach zapobiegają rozbieżnościom cenowym między sklepem internetowym a sklepami stacjonarnymi.
Wprowadzanie cen w czasie rzeczywistym:
Jeśli cena produktu zostanie obniżona w sklepach lub jeśli konkurent przedstawi lepszą ofertę, cena może zostać natychmiast skorygowana na rynku. Elektroniczne etykiety cenowe dla rayonów zapobiegają różnicom cenowym między butikiem en ligne a handlem stacjonarnym.
Przejrzystość dla złożonych produktów:
Elektroniczne etykiety półkowe mogą wyświetlać dane techniczne, porównania produktów lub klasy efektywności energetycznej. Jest to szczególnie pomocne w przypadku złożonych produktów, takich jak telewizory lub laptopy, i wspiera klientów w procesie podejmowania decyzji.
Elementy interaktywne:
Nowoczesne ESL mogą wyświetlać kody QR, które prowadzą do instrukcji wideo, recenzji produktów lub opinii klientów online. Zaspokaja to potrzebę uzyskania informacji bezpośrednio przy półce - jest to zdecydowana przewaga nad ofertami wyłącznie online.
Wizualna promocja sprzedaży:
Oferty specjalne mogą być wizualnie wyróżnione za pomocą kolorowych wyświetlaczy lub migających elementów. Zwiększa to uwagę i zachęca do zakupów impulsowych.
Spójna polityka cenowa:
W szczególności w sektorze technologicznym klienci szukają parytetu cenowego między sklepami internetowymi a sklepami. Elektroniczne etykiety na półkach zapewniają spójność, co wzmacnia zaufanie.
Dzięki ukierunkowanemu wykorzystaniu elektronicznych etykiet półkowych, sklepy z elektroniką tworzą nowoczesne, sieciowe doświadczenie zakupowe, które łączy wygodę online z doradztwem w sklepie. Klienci korzystają z informacji w czasie rzeczywistym, przejrzystej struktury cen i wskazówek technicznych bezpośrednio przy półce.
6 W jaki sposób markety budowlane i centra ogrodnicze korzystają z ESL?
Sklepy budowlane i centra ogrodnicze charakteryzują się bardzo szerokim i często sezonowym asortymentem produktów. Wyzwanie: produkty często się zmieniają, ceny muszą być dostosowywane, a dodatkowe informacje muszą być jasno przekazywane. Elektroniczne etykiety półkowe oferują idealne rozwiązania w tym zakresie i przenoszą zakupy na nowy poziom.
Elastyczność w przypadku artykułów sezonowych:
Niezależnie od tego, czy chodzi o ziemię ogrodową wiosną, czy sól drogową zimą - elektroniczne etykiety półkowe umożliwiają szybkie dostosowanie cen do popytu, poziomu zapasów i łańcucha dostaw. Zapewnia to elastyczność w zarządzaniu cenami.
Udzielanie informacji na temat produktów wymagających intensywnych konsultacji:
Instrukcje dotyczące pielęgnacji roślin, informacje dotyczące bezpieczeństwa narzędzi lub informacje dotyczące instalacji materiałów budowlanych mogą być wyświetlane bezpośrednio na etykiecie cyfrowej lub dostępne za pośrednictwem kodu QR. Daje to klientom więcej wskazówek i umożliwia podejmowanie świadomych decyzji.
Efektywne utrzymanie zasięgu:
Nowe produkty mogą być natychmiast wprowadzane do systemu i zaopatrywane w prawidłowe informacje o cenie i produkcie. Przyspiesza to wprowadzanie nowych produktów i ogranicza nieprawidłowe etykietowanie.
Redukcja pracy fizycznej:
Pracownicy nie muszą wymieniać się papierowymi etykietami i mogą skupić się na udzielaniu porad. Podnosi to jakość usług i odciąża zespół.
Zadowolenie klienta dzięki przejrzystości:
W przypadku mylących grup produktów, takich jak śruby, wtyczki lub małe części, cyfrowe etykietowanie pomaga szybciej znaleźć odpowiednie produkty.
Elektroniczne etykiety półkowe są coraz częściej stosowane w znanych niemieckich sieciach DIY. Znacząco poprawiają one komfort zakupów, zwłaszcza w dziale ogrodów i roślin, dzięki bezpośredniemu uwidocznieniu informacji o pielęgnacji, stanie zapasów lub kampaniach rabatowych.
Elektroniczne etykiety na półki przyczyniają się zatem również do tego, że zakupy w sklepie są bardziej wydajne, pouczające i przyjazne dla klienta w tym sektorze.
7 Jaką wartość dodaną oferują ESL w drogeriach i aptekach?
Drogerie i apteki oferują szczególnie szeroką gamę produktów zdrowotnych, kosmetycznych i pielęgnacyjnych. Jednocześnie istnieje duże zapotrzebowanie na informacje wśród klientów. Elektroniczne etykiety półkowe tworzą tutaj wyraźną wartość dodaną, zarówno pod względem wydajności, jak i komfortu zakupów w sklepie.
Przejrzyste informacje o produkcie:
Elektroniczne etykiety półkowe umożliwiają wyświetlanie składników, obszarów zastosowania, ostrzeżeń lub zaleceń dotyczących wieku. Jest to szczególnie istotne w przypadku produktów wrażliwych, takich jak produkty dla niemowląt, suplementy diety lub leki dostępne bez recepty.
Wiarygodne oferty cenowe:
W aptekach wiele cen podlega wymogom prawnym lub często się zmienia. ESL zapewniają, że wszystkie ceny na półce są codziennie aktualizowane i prawidłowo wyświetlane. Ogranicza to dyskusje przy kasie i zapewnia godne zaufania doświadczenie zakupowe.
Interaktywny dodatek do poradnictwa:
Klienci mogą korzystać z kodów QR, aby uzyskać dostęp do dalszych informacji, porównań produktów lub filmów dotyczących zastosowań. Elektroniczne etykiety cenowe stają się w ten sposób bramą do cyfrowego doradztwa.
Wsparcie dla pracowników:
ESL odciążają personel apteki od zadania ręcznej zmiany etykiet cenowych, dając im więcej czasu na spersonalizowane porady dla klientów.
Skuteczne wdrażanie specjalnych promocji:
Promocje rabatowe, interakcje z produktami łączonymi lub ukierunkowane kampanie mogą być wyraźnie komunikowane za pośrednictwem ESL.
Zarówno w tradycyjnych aptekach, jak i w sieciach drogeryjnych, takich jak Rossmann czy dm - elektroniczne etykiety na półki poprawiają jakość zakupów w sklepie, zapewniając lepsze informacje, bezpieczeństwo i przejrzystość.
8 W jaki sposób ESL pomaga domom mody w omnichannel?
Elastyczność, inscenizacja marki i strategie wielokanałowe odgrywają kluczową rolę w sklepach odzieżowych. Elektroniczne etykiety półkowe oferują branży modowej decydujące korzyści, które znacznie poprawiają wrażenia z zakupów w sklepie.
Dynamiczne ustalanie cen:
Promocje sezonowe, wyprzedaże lub codzienne rabaty mogą być wdrażane szybko i centralnie za pośrednictwem ESL. Ceny mogą być elastycznie dostosowywane bez ręcznej interwencji, zwłaszcza w okresach dużej presji promocyjnej.
Spraw, aby informacje o produkcie były widoczne:
Informacje na temat materiału, instrukcji pielęgnacji lub pochodzenia mogą być wyświetlane bezpośrednio na metce z ceną. Klienci podejmują świadome decyzje w oparciu o przejrzyste informacje.
Omnichannel networking:
Kody QR na etykietach odsyłają do strony produktu w sklepie internetowym. Klienci mogą używać swoich smartfonów do sprawdzania dostępności rozmiarów, przeglądania alternatywnych kolorów lub zamawiania produktów bezpośrednio do domu.
Spójność w postrzeganiu marki:
Ujednolicona komunikacja cen i promocji we wszystkich kanałach zapewnia zaufanie i profesjonalny wizerunek marki. Klienci nie doświadczają sprzeczności między ofertą online a sklepem.
Wsparcie dla merchandisingu wizualnego:
ESL można zintegrować z projektem sklepu. Niektóre systemy umożliwiają wyświetlanie logo lub elementów CI, co wzmacnia obecność marki na półce.
Ilustrującym przykładem jest wykorzystanie cyfrowych etykiet półkowych przez sieci sklepów odzieżowych z silną strategią omnichannel. Klienci mogą zmieniać rozmiary bezpośrednio w sklepie za pomocą aplikacji, wywoływać informacje lub zapisywać pozycje na liście życzeń. Łączy to zakupy stacjonarne z usługami cyfrowymi i trwale poprawia doświadczenia zakupowe.
9 W jaki sposób ESL są wykorzystywane w logistyce i przemyśle?
Elektroniczne etykiety półkowe są również wykorzystywane poza tradycyjnym sektorem detalicznym - szczególnie w logistyce, produkcji i magazynowaniu. Tutaj ESL są używane nie tylko do etykietowania cen, ale także do wydajnego przesyłania informacji i optymalizacji procesów.
Wyświetlanie stanów magazynowych w czasie rzeczywistym:
Etykiety ESL wyświetlają stany magazynowe, numery artykułów lub minimalne ilości. Jeśli artykuł zostanie usunięty lub uzupełniony, etykieta jest automatycznie aktualizowana. Ułatwia to kontrolę zapasów i zmniejsza niedobory.
Optymalizacja kompletacji zamówień:
ESL mogą wykorzystywać sygnały wizualne, takie jak migające światła, aby wskazać, który element ma zostać pobrany. Ta funkcja "pick-by-light" skraca czas podróży i zwiększa szybkość procesu wysyłki.
Informacje dotyczące konserwacji i procesów:
ESL zamontowane na maszynach lub stacjach roboczych mogą wyświetlać instrukcje konserwacji, status zamówienia lub instrukcje bezpieczeństwa. Poprawia to komunikację w hali produkcyjnej.
Płynna integracja z systemami ERP:
Połączenie z systemami zarządzania towarami i produkcji zapewnia zautomatyzowaną kontrolę przepływu materiałów i zwiększa przejrzystość łańcucha dostaw.
Zwiększone bezpieczeństwo pracy:
Wyraźne, cyfrowe etykiety zapobiegają błędom podczas usuwania materiałów lub komponentów.
Centra logistyczne, linie produkcyjne i firmy przemysłowe coraz częściej polegają na elektronicznych etykietach półkowych, aby zwiększyć wydajność i bezpieczeństwo procesów wewnętrznych. Rezultat: wyższa produktywność, niższy poziom błędów i przejrzysty przepływ materiałów.
10 W jaki sposób ESL jest wykorzystywane w sektorze opieki zdrowotnej?
W sektorze opieki zdrowotnej bezpieczeństwo pacjentów i wydajność procesów wewnętrznych są najważniejsze. Szpitale, placówki opiekuńcze i centra opieki medycznej coraz częściej korzystają z elektronicznych etykiet półkowych w celu optymalizacji przechowywania, etykietowania i zarządzania lekami, materiałami eksploatacyjnymi i urządzeniami.
Bezpieczne etykietowanie leków:
ESL mogą wyświetlać informacje o dawkowaniu, obszarach zastosowań lub ostrzeżenia. Zmniejsza to ryzyko pomyłki i znacząco przyczynia się do bezpieczeństwa pacjentów.
Monitorowanie zapasów:
Materiały eksploatacyjne, takie jak strzykawki, rękawiczki lub materiały opatrunkowe, mogą być zarządzane za pomocą etykiet elektronicznych. Poziomy zapasów są wyświetlane automatycznie, a w przypadku nieosiągnięcia minimalnych ilości wysyłany jest komunikat do systemu zarządzania towarami.
Informacje dotyczące konserwacji technologii medycznych:
Elektroniczne etykiety półkowe na urządzeniach medycznych mogą wyświetlać zbliżające się terminy konserwacji, status dostępności lub informacje o kalibracji.
Szybka reakcja na wywołania zwrotne:
W przypadku wycofania produktu z rynku, odpowiednie informacje mogą być natychmiast wyświetlane na odpowiednich listach ESL, np. numery partii lub instrukcje dotyczące wycofania produktów z obiegu.
Ułatwienie inwentaryzacji:
ESL umożliwiają zautomatyzowane i bezbłędne rejestrowanie stanów magazynowych poprzez scentralizowaną kontrolę danych.
W szpitalach korzystanie z elektronicznych etykiet na półkach poprawia jakość zakupów w szerszym znaczeniu: nie tylko pacjenci zyskują na większym bezpieczeństwie, ale także personel jest odciążony, a procesy są bardziej przejrzyste.
11 Jakie korzyści oferuje ESL dla gospodarki i środowiska?
Korzystanie z cyfrowych etykiet półkowych nie tylko przynosi korzyści operacyjne, ale także ma pozytywny wpływ na rentowność i zrównoważony rozwój. Firmy korzystają z długoterminowych oszczędności, a cele ekologiczne są wspierane.
Redukcja kosztów operacyjnych:
Oszczędność kosztów drukowania, etykiet papierowych, tonera i pracy ręcznej przy zmianach cen może prowadzić do znacznej redukcji kosztów.
Mniej błędów, mniej strat:
Scentralizowana kontrola etykietowania cen znacznie zmniejsza poziom błędów. Nieprawidłowe ceny, podwójne etykietowanie lub zapomniane promocje należą już do przeszłości.
Zwrot z inwestycji (ROI):
Chociaż początkowo ESL są kosztowne, inwestycje są amortyzowane w średnim okresie poprzez wzrost wydajności i wzrost sprzedaży.
Wkład w zrównoważony rozwój:
Eliminacja etykiet papierowych zmniejsza ilość odpadów i emisję CO₂. Zasilane bateryjnie ESL o długiej żywotności lub warianty zasilane energią słoneczną dodatkowo wzmacniają ten efekt.
Mniej odpadów żywnościowych:
W sektorze detalicznym produkty, których data przydatności do spożycia upływa, mogą być przecenione w odpowiednim czasie, aby zmniejszyć przeceny. Zmniejsza to marnotrawstwo żywności i zwiększa marże.
Ogólnie rzecz biorąc, jasne jest, że elektroniczne etykiety na półki nie tylko poprawiają jakość zakupów w sklepie, ale także oferują strategiczną wartość dodaną dla wydajności, środowiska i rentowności.
12 W jaki sposób WPN są zintegrowane z systemami IT?
Kluczowym czynnikiem sukcesu w stosowaniu elektronicznych etykiet półkowych jest płynna integracja z istniejącymi systemami informatycznymi i systemami zarządzania towarami. Tylko w ten sposób można zautomatyzować procesy i w pełni wykorzystać zalety tej technologii.
Scentralizowana kontrola:
Informacje o cenach i produktach są przechowywane w systemie ERP lub systemie zarządzania towarami i automatycznie przekazywane do systemów ESL. Oszczędza to czas i zapobiega niespójnościom między różnymi systemami.
Automatyczne aktualizacje cen i stanów magazynowych:
Każda zmiana ceny jest przekazywana na półkę w czasie rzeczywistym. Poziomy zapasów lub dostępność mogą być również wyświetlane, np. z adnotacją "pozostały tylko 3 pozycje w magazynie".
Integracja wielokanałowa:
Dla sprzedawców detalicznych ważne jest, aby ceny w sklepach internetowych i sklepach były zgodne. ESL pomagają zapewnić tę spójność, łącząc je z platformami handlu elektronicznego.
Interfejsy i API:
Nowoczesne systemy ESL oferują otwarte interfejsy do łączenia się z systemami innych firm, takimi jak CRM, POS, digital signage lub aplikacje mobilne. Tworzy to holistyczny ekosystem.
Skalowalność:
Systemy mogą być elastycznie rozbudowywane, dzięki czemu można szybko zintegrować nowe sklepy, asortyment produktów lub strategie cenowe.
Połączenie techniczne jest podstawą sprawnego działania. Tylko wtedy, gdy ESL są osadzone w infrastrukturze cyfrowej, mogą w pełni przyczynić się do poprawy jakości zakupów w sklepie.
13. Jakie są wyzwania związane z ESL?
Pomimo wielu zalet, korzystanie z elektronicznych etykiet półkowych wiąże się również z wyzwaniami, które firmy powinny realistycznie ocenić i zaplanować na wczesnym etapie.
Wysoka inwestycja początkowa:
Wprowadzenie systemu ESL wiąże się z inwestycjami w sprzęt, oprogramowanie, infrastrukturę i szkolenia. W zależności od wielkości firmy, bariera wejścia na rynek może być znacząca.
Złożoność techniczna:
Podłączenie do istniejących systemów wymaga dogłębnej wiedzy informatycznej. Błędy konfiguracji mogą prowadzić do awarii lub nieprawidłowego wyświetlania.
Wysiłek związany z konserwacją:
Nawet jeśli żywotność baterii wynosi zwykle kilka lat, tysiące etykiet wymagają konserwacji lub wymiany w dłuższej perspektywie. Niezbędny jest odpowiedni plan konserwacji.
Stabilność sieci:
Systemy ESL są zależne od stabilnych połączeń radiowych. Duże powierzchnie, wysokość półek lub metalowe półki mogą osłabiać siłę sygnału.
Akceptacja przez pracowników:
Przejście na systemy cyfrowe wymaga szkoleń i gotowości do zmian. Jasne informowanie o korzyściach jest ważne, aby zaangażować pracowników.
Limity dla złożonych treści:
Małe urządzenia ESL mają ograniczone możliwości wyświetlania obszernych informacji. Dodatkowe informacje muszą być zatem dostarczane za pośrednictwem kodów QR lub dodatkowych wyświetlaczy.
Pomimo tych wyzwań, zalety wyraźnie przewyższają wady dzięki starannemu planowaniu i profesjonalnemu wdrożeniu. Firmy, które polegają na elektronicznych etykietach półkowych, zgłaszają wymierny wzrost wydajności i zauważalnie lepsze wrażenia z zakupów w sklepie.
14 Dokąd zmierzają elektroniczne etykiety na półki?
Technologia elektronicznego etykietowania półek stale się rozwija. Nowe aplikacje i innowacje techniczne będą w przyszłości jeszcze bardziej charakteryzować zakupy w sklepie.
Dynamiczne ustalanie cen w czasie rzeczywistym:
Wraz z rosnącą siecią danych rynkowych, analiz popytu i monitorowania konkurencji, ESL będą również wykorzystywane do automatycznej optymalizacji cen w przyszłości. Ceny mogą być dostosowywane w zależności od pory dnia lub pogody.
Rozszerzona interaktywność:
ESL z funkcją ekranu dotykowego lub NFC umożliwiają bezpośrednią interakcję z klientem. W przyszłości recenzje produktów, sugestie dotyczące przepisów lub spersonalizowane kupony mogą być wywoływane bezpośrednio przy półce.
Zrównoważone technologie:
Rozwój w kierunku systemów ESL zasilanych energią słoneczną lub systemów zbierania energii obiecuje jeszcze lepszą równowagę ekologiczną i dłuższe cykle życia bez wymiany baterii.
Większe warianty wyświetlaczy:
W przypadku specjalnych zastosowań (np. w obszarach niespożywczych lub promocyjnych) coraz częściej stosuje się większe ESL, które mogą zastąpić całe znaki półkowe lub plakaty.
Integracja z koncepcjami inteligentnych sklepów:
W przyszłości elektroniczne etykiety półkowe będą jeszcze ściślej powiązane z innymi technologiami, takimi jak elektroniczne listy zakupów, cyfrowe karty lojalnościowe i nawigacja w sklepie.
Te zmiany pokazują: Elektroniczne etykietowanie półek to nie tylko pomoc techniczna, ale klucz do strategicznego rozwoju tradycyjnego handlu detalicznego. Zapewnia, że zakupy w sklepie pozostaną istotne, wydajne i inspirujące w przyszłości.
15 Wniosek: Skuteczne wykorzystanie ESL w OMS Retail
Elektroniczne etykiety na półki (ESL) to coś więcej niż tylko cyfrowe etykiety cenowe. Są one jednym z głównych elementów cyfrowej transformacji w handlu detalicznym, przemyśle i opiece zdrowotnej. Dzięki możliwości dostarczania informacji w czasie rzeczywistym, automatyzacji procesów i poprawie komfortu zakupów, stały się one technologią przyszłości. Klienci zyskują na przejrzystości i zaufaniu, a firmy na wydajności, elastyczności i konkurencyjności. ESL łączą światy online i offline i umożliwiają spójne, nowoczesne zakupy we wszystkich kanałach.
Niezależnie od tego, czy chodzi o supermarket, sklep dla majsterkowiczów, aptekę czy sklep odzieżowy: elektroniczne etykiety na półki podnoszą jakość usług, ograniczają źródła błędów i sprawiają, że handel stacjonarny jest bardziej elastyczny. Tworzą doświadczenie zakupowe, które zachwyca klientów i jednocześnie optymalizuje procesy operacyjne . Inwestowanie w ESL już dziś kładzie podwaliny pod handel detaliczny jutra - cyfrowy, zrównoważony i skoncentrowany na kliencie.
OMS Retail wspiera firmy jako niezależny od producenta partner oferujący pełen zakres usług na wszystkich etapach projektu - od planowania i instalacji po bieżącą konserwację. Dzięki ponad 20-letniemu doświadczeniu w branży i zespołowi ekspertów działających w całej Europie, oferujemy rozwiązania, które usprawniają procesy i spełniają wymagania cyfrowej klienteli.
Twój sposób na cyfrowe etykietowanie cen!
Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt z panem Christophem Lange w celu uzyskania niewiążącej konsultacji.
Christoph Lange
Mail: info@oms-retail.com
Zadzwoń: +49 (0)511 / 515 283-0