Innowacje technologiczne charakteryzują handel detaliczny
Sztuczna inteligencja (AI) zdominowała dyskusje na targach. W szczególności generatywne rozwiązania AI ujawniły nowe perspektywy obsługi klienta i optymalizacji procesów.
Temat bezproblemowej obsługi kas owej również zyskiwał na znaczeniu: zautomatyzowane rozwiązania kasowe i inteligentne wózki sklep owe pokazały, jak może wyglądać proces płatności w przyszłości. Osobny, specjalny obszar poświęcono bezpieczeństwu IT w handlu detalicznym - tematowi, który staje się coraz ważniejszy w obliczu postępującej cyfryzacji.
Oprócz innowacji technicznych, EuroCIS skupił się również na nowych koncepcjach lojalności klientów i mediów detalicznych. Integracja różnych kanałów sprzedaży i spersonalizowane doświadczenia zakupowe stają się decydującymi czynnikami sukcesu w nowoczesnym handlu detalicznym. Prezentacja nagród nagród reta przyznawanych przez EHI Retail Institute podkreśliło innowacyjną siłę branży.
Prezentacja targowa robi wrażenie na wszystkich
W tej innowacyjnej atmosferze OMS Retail po raz pierwszy zaprezentował się międzynarodowej publiczności. Jako specjalista w zakresie zadań personalnych w sektorze detalicznym, firma zaprezentowała swoje kompletne portfolio usług.
Stoisko o powierzchni 21 m² stało się popularnym punktem dla odwiedzających targi. Szczególnie dobrze przyjęto jednolity wygląd zespołu targowego: Ubrany w firmowe kolory czerwony i niebieski - od białej koszuli i niebieskich spodni po czerwone sznurowadła - zespół prezentował profesjonalizm i jedność.
