Les innovations technologiques marquent le commerce
L'intelligenceartificielle (IA) a dominé les discussions sur le salon. Les solutions d'IA génératives en particulier ont montré de nouvelles perspectives pour le service client et l'optimisation des processus.
Le thème du Seamless Checkout a également gagné en importance : des solutions de caisse automatisées et des chariots intelligents ont montré à quoi pourrait ressembler le processus de paiement du futur. Un espace spécial a été consacré à la sécurité informatique dans le commerce de détail - un thème qui ne cesse de gagner en importance face à la numérisation croissante.
Outre les innovations techniques, de nouveaux concepts de fidélisation de la clientèle et de retail media étaient également au cœur de l'EuroCIS. L'intégration de différents canaux de vente et les expériences d'achat personnalisées deviennent des facteurs de succès décisifs dans le commerce moderne. La remise des reta awards décerné par EHI Retail Institute a souligné la force d'innovation de la branche.
Une présence sur le salon convaincante sur toute la ligne
C'est au milieu de cette atmosphère innovante qu'OMS Retail s'est présenté pour la première fois à un public international. En tant que spécialiste des tâches nécessitant beaucoup de personnel dans le commerce de détail, l'entreprise a présenté son portefeuille complet de services.
Le stand de 21m² est devenu un point de repère très apprécié des visiteurs professionnels. L'image uniforme de l'équipe du salon a été particulièrement appréciée : Vêtue de rouge et de bleu, les couleurs de l'entreprise - de la chemise blanche au pantalon bleu, en passant par les lacets rouges distinctifs - l'équipe a transmis professionnalisme et solidarité.
